Une fois l’installation de l’application Baback effectuée dans Shopify, il reste à diriger les clients sur la page de retour.

Lien depuis le pied de page

Après l’installation, Baback créer automatiquement une page à l’adresse /a/return (par exemple, wellowbabies.fr/a/return). Vous pouvez donc facilement diriger via un lien dans le pied de page (cf le gif) ou directement en html : <a href=”/a/return”>Demander un retour</a>

Lien depuis le compte client

Si vous boutique utilise des comptes client, vous pouvez créer un lien dans la page de détail de la commande. Ainsi, le client sera directement redirigé vers la page de retour de sa commande et n’aura pas à rentrer ses informations.

Pour se faire, ajoutez ce code à votre page customers/order.liquid

<a  href="/a/return?shop={{ shop.id }}&orderId={{order.id}}">Demander un retour</a>